Politica de reembolso

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Política de Devoluções e Reembolsos

Você tem o direito de cancelar o seu pedido dentro de 30 dias sem apresentar qualquer motivo para isso.

O prazo para cancelar um pedido é de 30 dias a partir da data em que você recebeu os produtos ou em que um terceiro, indicado por você (que não seja o transportador), tomou posse dos produtos entregues.

Para exercer o seu direito de cancelamento, você deve nos informar sobre sua decisão por meio de uma declaração clara.

Você pode nos informar sobre sua decisão por e-mail: contact@flertpower.com

Reembolsaremos você no prazo máximo de 30 dias a partir do dia em que recebermos os produtos devolvidos. Usaremos o mesmo método de pagamento que você utilizou no pedido, e você não incorrerá em nenhuma taxa por esse reembolso.

Condições para Devoluções:

Para que os produtos sejam elegíveis para devolução, certifique-se de que:

Os produtos foram comprados nos últimos 30 dias.
Os produtos estão na embalagem original.

Os seguintes produtos não podem ser devolvidos:

Produtos feitos sob medida ou claramente personalizados.
Produtos que, pela sua natureza, não são adequados para devolução, como produtos que se deterioram rapidamente ou cuja data de validade tenha expirado.
Produtos que não são adequados para devolução por razões de proteção à saúde ou higiene e que foram abertos após a entrega.
Produtos que, após a entrega, tenham sido inseparavelmente misturados com outros itens.

Reservamo-nos o direito de recusar devoluções de qualquer mercadoria que não atenda às condições acima, a nosso exclusivo critério.

Devolução de Produtos

Você é responsável pelo custo e pelo risco de devolver os produtos para nós. Os produtos devem ser enviados para o seguinte endereço:

WC1 Bloomsbury British Museum, BBC Broadcasting House, Charles Dickens' House

Não podemos ser responsabilizados por produtos danificados ou perdidos durante o envio de devolução. Portanto, recomendamos o uso de um serviço de correio rastreável e segurado. Não podemos emitir reembolso sem o recebimento real dos produtos ou prova de entrega da devolução.

Presentes:

Se os produtos foram marcados como presente no momento da compra e enviados diretamente para você, você receberá um crédito no valor da devolução. Após recebermos o produto devolvido, um certificado de presente será enviado para você.

Se os produtos não foram marcados como presente no momento da compra ou se o presenteador enviou o pedido para si mesmo para entregá-lo a você posteriormente, o reembolso será enviado ao presenteador.

Contato